Seit 30 Jahren profitieren die Patientinnen und Patienten des Universitätsklinikums Mannheim vom ehrenamtlichen Engagement des Lotsendienstes. Die „Kinderoase“ bietet Geschwistern junger Patienten und ihren Angehörigen seit 20 Jahren Auszeiten vom Klinikalltag. Ebenfalls 20 Jahre ist der Kinderbesuchsdienst im Einsatz und seit fünf Jahren gibt es den Begleitdienst auf der Geriatrischen Station.
"Zusammen genommen sind das 75 Jahre, die sich unsere Ehrenamtlichen engagieren und so einen unschätzbar wertvollen Beitrag für das Universitätsklinikum und insbesondere für unsere Patientinnen und Patienten leisten. Dafür möchten wir unseren großen Dank ausdrücken“, erklärt Pflegedirektorin Yvonne Dintelmann. Auf Einladung der Pflegedirektion haben rund 65 aktive und ehemalige Ehrenamtliche der christlichen Krankenhaushilfe der Caritas-Konferenzen am 22. April die Jubiläen im Casino des Universitätsklinikums gefeiert. Gemeinsam ließen sie ihre Entstehung und Weiterentwicklung im Universitätsklinikum Revue passieren und nutzten – neben dem spirituellen, musikalischen und kulinarischen Rahmenprogramm – die Gelegenheit, sich untereinander lebhaft auszutauschen.
Vielen Patienten sind vor allem die Lotsen, die vormittags an der Hauptaufnahme bereit stehen, ein Begriff: Sie sind oft die erste Anlaufstelle und weisen den Weg zu Stationen, Ambulanzen und Untersuchungen. „Die Lotsinnen und Lotsen kennen sich nicht nur bestens im Klinikum aus, sondern haben auch immer ein offenes Ohr und aufmunternde Worte für die Patienten parat. Dank ihres empathischen Auftretens können sie gleich zu Beginn des Krankenhausbesuchs viele Ängste nehmen“, so Dintelmann.
Die Kinderoase, ergänzt durch einen Besuchsdienst für kranke Kinder, existiert seit 20 Jahren: Ehrenamtliche Helferinnen und Helfer bieten die Betreuung von Geschwisterkindern in der Kinderklinik an. So haben Eltern die Möglichkeit, ein erkranktes Kind zu besuchen, während die Geschwister gut aufgehoben sind. Ein weiteres Angebot ist der Begleitdienst auf der Geriatrischen Station: Ehrenamtliche besuchen die älteren Patienten und leisten ihnen Gesellschaft im Stationsalltag. Dadurch wird Verwirrtheitszuständen, wie sie bei einem Krankenhausaufenthalt im Alter auftreten können, vorgebeugt.
Unterstützung gesucht
Derzeit arbeiten rund 40 Ehrenamtliche in den verschiedenen Tätigkeitsbereichen. „Wir freuen uns über weitere Interessierte, die uns unterstützen möchten“, erklärt Martin Kohl, Fachreferent des Caritasverbands Mannheim. Wer ehrenamtlich Patienten und deren Angehörigen an der UMM helfen möchte, kann sich an Martin Kohl wenden: martin.kohl@caritas-mannheim.de oder Tel. 0621/ 12602-31